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Generale

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In particolare, tra le altre affermazioni, alcune relative agli obiettivi del management, alle evoluzioni dei risultati e delle attività, ai margini, ai costi, al ritorno sul capitale, alla concorrenza sono previsionali per loro stessa natura. Tali affermazioni previsionali sono solo anticipazioni e sono soggette a rischi, incertezze e ipotesi che sono difficili da prevedere in quanto riguardano eventi e dipendono da circostanze che potranno verificarsi in futuro. Conseguentemente, i reali risultati potranno differire rispetto a quelli implicitamente o esplicitamente risultanti in una affermazione di natura previsionale. Qualsiasi affermazione di natura previsionale fatta da o per conto di VINTAGE MODA/UDRESS è riferibile solo alla data in cui è stata fatta. Non c’è impegno per VINTAGE MODA/UDRESS di aggiornare le informazioni previsionali al fine di riflettere modifiche intervenute nelle aspettative o qualsiasi cambiamento negli eventi, nelle condizioni, nelle circostanze in funzione delle quali tale affermazione è basata.

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Proprietà industriale ed intellettuale

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Limitazione di responsabilità e risarcimenti

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Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana. Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali d’Uso tra VINTAGE MODA/UDRESS e ciascuno dei suoi utenti finali, VINTAGE MODA/UDRESS garantisce, sin d’ora, la piena adesione e accettazione del servizio di conciliazione Risolvi Online. Risolvi Online è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di Risolvi Online o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a Risolvi Online.

PRIVACY POLICY

Informazioni essenziali sul trattamento dei dati personali

Di seguito sono riportate le informazioni principali sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato da VINTAGE MODA S.r.l. (“VINTAGE MODA/UDRESS”), quale Titolare del trattamento, mediante il sito web www.vintagemodashop.it, dalla stessa gestito e mantenuto.

VINTAGE MODA S.r.l. ha sede legale in Via Godelmo n. 37, 84036 Sala Consilina (SA), Italia.

Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e ai tuoi dati personali puoi contattarci in qualunque momento scrivendoci all’indirizzo info@vintagemodashop.it o contattandoci telefonicamente al numero +39 3288917768.

Quali dati trattiamo e perché.

• Raccogliamo e trattiamo i dati che ci fornisci quando invii una comunicazione ai nostri recapiti presenti sul Sito.
• I tuoi dati personali sono trattati per dare seguito alle tue specifiche richieste di informazioni o di assistenza.

Con chi condividiamo i tuoi dati.

• del personale interno di VINTAGE MODA/UDRESS specificamente autorizzato al loro trattamento e dei responsabili del trattamento designati da VINTAGE MODA/UDRESS;
• delle società facenti parte del gruppo imprenditoriale VINTAGE MODA/UDRESS;
• dei soggetti terzi di cui ci avvaliamo per svolgere la nostra attività, appartenenti alle seguenti categorie: operatori Internet e delle telecomunicazioni, società di selezione del personale.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati.

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, strettamente connesso alla finalità per la quale sono raccolti, al termine del quale i dati sono cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile, salvo non sia necessario conservarli per obblighi legali o per tutelare un legittimo interesse di VINTAGE MODA/UDRESS.

In particolare, i dati che raccogliamo quando invii una richiesta di informazioni o di assistenza sono conservati sino al momento in cui questa non è stata soddisfatta e per i successivi 12 mesi in caso fosse necessaria ulteriore assistenza.

Quali sono i tuoi diritti.

Con chi condividiamo i tuoi dati.

• del personale interno di VINTAGE MODA/UDRESS specificamente autorizzato al loro trattamento e dei responsabili del trattamento designati da VINTAGE MODA/UDRESS;
• In qualunque momento potrai conoscere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso e come vengono utilizzati, potrai richiederne l’aggiornamento, l’integrazione o la rettifica nonché ottenerne copia.

Per esercitare i diritti sopra elencati puoi contattarci in qualunque momento ai recapiti sopra indicati.

Puoi presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

La presente informativa è aggiornata al 23 maggio 2018 e potrà subire modifiche e interazioni nel corso del tempo. Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali ti invitiamo a leggere la nostra Informativa completa sul trattamento dei dati personali riportata di seguito.

Ultimo aggiornamento 1 ottobre 2018

INFORMATIVA COMPLETA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art. 13 Regolamento (UE) 2016/679

1. Informazioni generali

Chi è il Titolare del trattamento?

• • VINTAGE MODA S.r.l. (“VINTAGE MODA/UDRESS”) è il Titolare del trattamento, cioè è il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali attraverso il web www.vintagemodashop.it, da VINTAGE MODA/UDRESS gestito e mantenuto. Queste sono le informazioni di cui hai bisogno per sapere chi siamo e come contattarci:

• Vintage Moda S.r.l..
• C.F. e P.IVA 046689706522
• Sede legale in Via Godelmo n. 37, 84036 Sala Consilina (SA), Italia
• E-mail: info@vintagemodashop.it
• Cellulare: +39 3288917768
• Sito web: www.vintagemodashop.it

Chi è il Responsabile della Protezione dei dati Personali?

• • VINTAGE MODA/UDRESS ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati Personali.

Se lo desideri, per qualsiasi questione sulla protezione dei tuoi dati personali e sull’esercizio dei tuoi diritti puoi contattare direttamente il Responsabile della Protezione dei Dati Personali ai seguenti recapiti:

• Sede: c/o VINTAGE MODA/UDRESS Via Annia 4, 84035 Polla (SA)
• E-mail: info@vintagemodashop.it

2. Quali dati personali raccogliamo

Raccogliamo i dati che ci fornisci quando invii una comunicazione ai nostri recapiti presenti sul Sito.

3. Come utilizziamo i dati raccolti?

Utilizziamo i tuoi dati personali soltanto nella misura strettamente necessaria a dare seguito alle tue specifiche richieste di informazione o di assistenza. Utilizziamo i dati che ci fornisci quando ci invii una comunicazione ai recapiti indicati sul Sito per dare seguito alle tue specifiche richieste o fornirti assistenza.

In determinate circostanze, la normativa sulla protezione dei dati personali ci impone di utilizzare i tuoi dati di contatto per fornirti informazioni specifiche sul trattamento dei tuoi dati (ad esempio, per informarti di violazioni di sicurezza che hanno interessato i tuoi dati e delle misure da noi adottate per farvi fronte).

In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

4. In base a quale presupposto legale (c.d. base giuridica) trattiamo i dati? Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e cioè:

• • il trattamento è necessario per dare esecuzione a un contratto di cui sei parte o a misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

• Questa base legittima il trattamento dei tuoi dati personali svolto per dare seguito alle richieste che hai portato alla nostra attenzione. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza non ci sarà possibile esaudire le tue richieste. Questo significa che non potremo fornirti le informazioni o l’assistenza di cui hai bisogno;
• hai espresso il consenso al trattamento dei tuoi dati personali.
• Per dare seguito a talune tue specifiche richieste di informazioni o di assistenza, inviate ai nostri recapiti indicati sul Sito, sarà richiesto il tuo libero, specifico, informato ed inequivocabile consenso al trattamento.
• Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza non ci sarà possibile esaudire tali richieste. Questo significa che non potremo fornirti le informazioni o l’assistenza di cui hai bisogno.
• Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse di VINTAGE MODA/UDRESS.
• n alcuni casi, VINTAGE MODA/UDRESS ha un interesse legittimo al trattamento dei tuoi dati per dare seguito a tue specifiche richieste di informazioni o di assistenza, inviate ai nostri recapiti indicati sul Sito.

5. A chi vengono trasmessi i dati? I tuoi dati personali saranno comunicati:

• al personale interno di VINTAGE MODA/UDRESS specificamente autorizzato al loro trattamento e ai responsabili del trattamento designati da VINTAGE MODA/UDRESS;
• a società facenti parte del gruppo imprenditoriale VINTAGE MODA/UDRESS;
• ai soggetti terzi di cui ci avvaliamo per svolgere la nostra attività, appartenenti alle seguenti categorie: operatori Internet e delle telecomunicazioni, società di selezione del personale.

6. Trasferimento dei dati fuori dalla UE

• • Anche a seconda del luogo in cui ti trovi, alcuni dei soggetti terzi elencati nella precedente sezione n. 5 potrebbero avere sede in paesi non appartenenti all’Unione europea che tuttavia offrono un livello adeguato di protezione dei dati, come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).

• Il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi che non appartengono all’Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione tra VINTAGE MODA/UDRESS e detti soggetti di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali (cc.dd. clausole tipo di protezione dei dati, anch’esse approvate dalla Commissione Europea), ovvero con il tuo consenso o per dare corso a misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati?

• • Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, che è diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei dati.

• Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile, salvo non sia necessario conservarli per obblighi legali o per tutelare un legittimo interesse di VINTAGE MODA/UDRESS.
• I tuoi dati personali che raccogliamo quando ci invii una richiesta di informazioni o di assistenza sono conservati nel pieno rispetto, sino al momento in cui questa non è stata soddisfatta e per i successivi 12 mesi in caso fosse necessaria ulteriore assistenza;
• In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei dati avverrà entro 30 giorni dai termini sopra indicati.

8. I tuoi diritti e le modalità di esercizio

• • Accedere ai tuoi dati, modificarli, integrarli e ottenerne copia.
  • Accedere ai tuoi dati, modificarli, integrarli e ottenerne copia.
  • Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di ottenere informazioni specifiche sulle caratteristiche del trattamento da noi effettuato.

• • Puoi chiedere che i tuoi dati personali siano corretti, modificati o integrati con altre informazioni.
  • Se lo desideri, ti forniremo una copia dei tuoi dati in nostro possesso.
  • Cancellare i tuoi dati.
  • Nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Ricevuta e vagliata la tua richiesta, se questa risulterà legittima sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei tuoi dati personali, salvo di quelli che dovremo continuare a trattare per adempiere ad eventuali obblighi di legge.
  • Chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia temporaneamente limitato.
  • Nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato: in tale ipotesi continueremo a conservare i tuoi dati personali ma non li utilizzeremo, fatte salve tue eventuali richieste e le eccezioni previste dalla legge.
  • Puoi ottenere la limitazione del trattamento:
  • quando i tuoi dati non ci servono più ma ne hai bisogno per esercitare un tuo diritto in sede giudiziaria.
  • quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati;
  • quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali; “diritto alla portabilità dei dati”).
  • Se il trattamento si basa su un tuo consenso o un contratto, Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati in un formato elettronico di uso comune e leggibile dai dispositivi automatici; questa possibilità ti permetterà di trasferire i tuoi dati presso un soggetto diverso da VINTAGE MODA/UDRESS.
  • Se lo desideri e laddove ciò sia tecnicamente possibile, trasferiremo i tuoi dati personali direttamente al soggetto terzo da te indicatoci.

• Per esercitare i diritti sopra elencati puoi:
• inviarci una richiesta via e-mail all’indirizzo: info@vintagemodashop.it.
• contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (RPD) ai recapiti sopra indicati oppure via posta elettronica all’indirizzo: info@vintagemodashop.it
• Per garantire che i tuoi dati personali non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti sopra indicati potremmo avere bisogno di richiederti alcune informazioni ulteriori per essere certi della tua identità.

9. Reclami

Puoi proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione dei reclami sono disponibili sul sito del Garante privacy, all’indirizzo www.garanteprivacy.it.

10. Modifiche alla presente informativa

a presente informativa è aggiornata al 1 ottobre 2018. Questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero essere necessarie in conseguenza di modifiche alle caratteristiche del trattamento dei dati personali sopra descritto, nonché in riferimento a nuovi interventi normativi nella materia della protezione dei dati personali. Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti

11. Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito web può ricordare le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso.

Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer o dispositivo mobile dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i cookie c.d. “tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Prov. gen. “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014”) ricomprende anche:

• i “cookie analytics” laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;
• i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi, per realizzare un acquisto, ecc.);
• i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per i cookie cc.dd. di profilazione, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

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RESI E RIMBORSI

Le nostre politiche di reso

VINTAGE MODA/UDRESS è particolarmente attenta alle esigenze e aspettative dei propri clienti. Ci auguriamo che tu sia sempre soddisfatto degli acquisti effettuati su www.vintagemodashop.it, ma se cambi idea qui ti spieghiamo cosa puoi fare per restituire un articolo.

La politica resi di VINTAGE MODA/UDRESS ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l'articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile.

Se restituisci l'articolo in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto che viene restituito (sono escluse le spese di spedizione sostenute).

Per effettuare il reso in conformità alla politica di VINTAGE MODA/UDRESS, dovrai informarci entro i termini sopra indicati seguendo le istruzioni che troverai sulla pagina Restituisci un articolo. Se desideri assistenza, potrai contattarci all’indirizzo e-mail info@vintagemodashop.it o al contatto telefonico +39 3288917768.

Sei tenuto a restituirci i prodotti seguendo le istruzioni disponibili nel Centro resi online senza ritardo e comunque entro 30 giorni dalla data del ricevimento del prodotto. Le spese di restituzione degli articoli a VINTAGE MODA/UDRESS sono le seguenti:

• Per tutti gli ordini nazionali le spese di restituzione merce in reso sono a carico di VINTAGE MODA/UDRESS: inviamo a nostre spese un nostro corriere a ritirare la merce in reso;
• Per tutti gli ordini internazionali le spese di restituzione merce in reso sono a carico tuo: puoi scegliere il metodo che più ti conviene per spedire a VINTAGE MODA/UDRESS la merce in reso.

Costi di spedizione: Il costo della spedizione è calcolato sommando il costo “per le spese di spedizione” al costo “per l’articolo”. E sono così ripartiti:

Nota:

nel caso in cui sei tu a spedire a proprie spese il prodotto da restituire soggetto alla politica di reso, per assicurarti che il reso vada a buon fine, ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile con firma alla consegna per restituire gli articoli. Se non utilizzi un metodo di spedizione tracciabile e VINTAGE MODA/UDRESS non riceve il reso, o se rifiuti la consegna del pacco, potremmo non essere in grado di accettare la richiesta di reso né un eventuale reclamo in caso di successivo mancato rimborso da parte di VINTAGE MODA/UDRESS.

Articoli esclusi dal diritto di recesso

Le eccezioni al Diritto di recesso si applicano anche alle nostre Politiche di reso. I seguenti prodotti non possono essere dunque restituiti in base alle nostre Politiche di reso (ad eccezione di prodotti difettosi):

• articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
• Tuttavia, se il prodotto che hai ricevuto è danneggiato, difettoso o non conforme alla descrizione (ad esempio, le caratteristiche del prodotto o della personalizzazione sono errate, come un errore ortografico), puoi avvalerti della garanzia legale di conformità contattando VINTAGE MODA/UDRESS per segnalargli il difetto di conformità riscontrato.

Prodotti personalizzati

Ti ricordiamo che agli articoli fatti su misura o personalizzati da VINTAGE MODA/UDRESS su tua richiesta (ad esempio con iscrizioni, disegni, stampe o ricami) si applicano le seguenti politiche:

• Se ripensi al tuo acquisto e desideri restituire l'articolo esercitando il diritto di recesso, VINTAGE MODA/UDRESS non è generalmente obbligato ad accettare il reso o a offrirti un cambio.
• Tuttavia, se il prodotto che hai ricevuto è danneggiato, difettoso o non conforme alla descrizione (ad esempio, le caratteristiche del prodotto o della personalizzazione sono errate, come un errore ortografico), puoi avvalerti della garanzia legale di conformità contattando VINTAGE MODA/UDRESS per segnalargli il difetto di conformità riscontrato.

CAMBIO O RIMBORSO

Per l’eventuale cambio e sostituzione del prodotto le spese vengono così ripartite:

• Nel caso ritiriamo noi la merce in reso inviando un corriere a nostre spese, l’ulteriore spesa di spedizione del cambio sono a tuo carico; paghi la differenza in contrassegno al momento della consegna del prodotto sostitutivo;
• Nel caso, invece, tu decida di tua spontanea volontà di spedire la merce in reso a tue spese, scegliendo il metodo di pagamento e spedizione a te più comodi, il cambio viene effettuato in maniera gratuita.
• L’eventuale cambio avverrà solo quando VINTAGE MODA/UDRESS riceverà il prodotto restituito.

Per il rimborso, invece, le spese rimborsate vengono così ripartite:

• Nel caso ritiriamo noi la merce in reso inviando un corriere a nostre spese, avrai diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto che viene restituito, escluse le spese di spedizione sostenute;
• Nel caso, invece, tu decida di tua spontanea volontà di spedire la merce in reso a tue spese, scegliendo il metodo di pagamento e spedizione a te più comodi, avrai diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto che viene restituito, incluse le spese di spedizione sostenute al momento dell’ordine. Non saranno rimborsate, invece, le ulteriori spese di spedizione sostenute a tuo carico per la restituzione del prodotto da rendere.

Nota:

I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati, comprensivi di tutte le loro parti (etichetta di vendita, scatolo e/o confezione di vendita del prodotto stesso). Diversamente, VINTAGE MODA/UDRESS si riserva il diritto di non procedere al rimborso, né all’eventuale cambio.

Tempistiche del rimborso

Il rimborso del prezzo dell'articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. VINTAGE MODA/UDRESS tratterrà il rimborso fino al ricevimento dell'articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Rimozione dei dati personali

Quando restituisci un prodotto per qualsiasi ragione, devi restituirlo nelle medesime condizioni in cui l'hai ricevuto da VINTAGE MODA/UDRESS. A tal proposito, devi eliminare, rimuovere e cancellare interamente ogni dato personale che riguarda te e/o terzi potenzialmente presente nello stesso prodotto, e dovrai scollegare ogni account eventualmente connesso al prodotto. Sarai pienamente responsabile per qualsiasi violazione di dati personali che potrebbe avvenire qualora tu non rispettassi quanto sopra indicato. Dovrai rimuovere dal prodotto restituito e dall'imballaggio contenente il prodotto restituito qualsiasi oggetto non pertinente al prodotto come inizialmente ricevuto da parte di VINTAGE MODA/UDRESS. VINTAGE MODA/UDRESS non sarà responsabile per gli oggetti da te erroneamente lasciati nel prodotto o all'interno dell'imballaggio contenente il prodotto restituito. Concordi e accetti che il prodotto restituito diventa proprietà di VINTAGE MODA/UDRESS, e che VINTAGE MODA/UDRESS ha il diritto di vendere il medesimo prodotto a terzi, ad esclusiva discrezione di VINTAGE MODA/UDRESS.

RESTITUISCI UN ARTICOLO

Puoi restituire la gli articoli venduti su www.vintagemodashop.it tramite la sezione I miei ordini.

Visitando la sezione I miei ordini potrai restituire un articolo venduto e spedito da VINTAGE MODA/UDRESS entro 30 giorni dalla data di avvenuta consegna, in base alla politica resi di VINTAGE MODA/UDRESS.

Puoi restituire un articolo:

• se hai ripensato al tuo acquisto
• se l'articolo che hai acquistato ti è stato consegnato danneggiato, è difettoso, non è quello che avevi ordinato, o comunque non è conforme al contratto di vendita.

Trascorso il termine di 30 giorni dalla consegna, potrai ottenere assistenza in garanzia per gli articoli venduti da VINTAGE MODA/UDRESS rivolgendoti al nostro Servizio Clienti, cliccando su Contattaci.

Per restituire un articolo venduto e spedito da VINTAGE MODA/SHOP, segui queste istruzioni:

• Visita la sezione I miei ordini e clicca su Restituisci o sostituisci articoli.
• Seleziona l'articolo che vuoi restituire.
• Scegli un'opzione dal menu Motivazione della richiesta e seleziona la quantità per ogni articolo; potrai aggiungere informazioni aggiuntive nella sezione Commenti.
• Seleziona la tua opzione per il reso.
• Seleziona il metodo di restituzione che preferisci tra quelli disponibili e clicca su Conferma.
• Clicca su Stampa l'etichetta e le istruzioni. Se non hai accesso a una stampante, clicca sul pulsante Invia l'etichetta a un amico per inviare a un'altra persona un'e-mail contenente il link all'etichetta.
• Segui le istruzioni riportate sull'etichetta.

Sia che ritiriamo noi o che spedisca tu personalmente col metodo di spedizioni che più ritieni opportuno, ricordati di reimballare in maniera adeguata il pacco dell’oggetto ricevuto in uno scatolo e/o busta idonea alla spedizione, in modo tale che il prodotto e la sua confezione originale siano protetti e tutelati per la spedizione. Diversamente se la mancata cura del reimballaggio dovesse inficiare negativamente sullo stato della spedizione e far pervenire a VINTAGE MODA/UDRESS oggetti danneggiati VINTAGE MODA/UDRESS non è generalmente obbligato ad accettare il reso e a offrirti un cambio e/o rimborso.

Per maggiori informazioni sulle politiche di reso applicabili e su come restituire un articolo a VINTAGE MODA/UDRESS, consulta la pagina di aiuto Resi e rimborsi per articoli Marketplace.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci via e-mail all’indirizzo info@vintagemodashop.it o al numero di telefono +39 3288917768.

CONDIZIONI E PAGAMENTI

PAGAMENTI:

I pagamenti devono essere effettuati al momento dell’acquisto tramite i seguenti canali: Paypal/ Mastercard/ Visa

FATTURAZIONI:

La merce sarà spedita accompagnata da fattura o ricevuta fiscale, se richiesta dal cliente.

Costi e modalità di spedizione:

ITALIA

Le opzioni di spedizione possono variare in base agli articoli acquistati. Spediamo con corriere BARTOLINI. Ti ricordiamo che il corriere consegnerà al piano stradale. Il sistema individuerà in automatico l'opzione di spedizione disponibile durante il processo dell'ordine. I tempi di consegna indicati si riferiscono esclusivamente agli articoli disponibili e decorrono dal momento di spedizione dell'articolo.

• Opzione di spedizione: Spedizione Standard
• Tempi di consegna: Consegna generalmente prevista in 2 giorni lavorativi.

Costi di spedizione: Il costo della spedizione è calcolato sommando il costo “per le spese di spedizione” al costo “per l’articolo”. E sono così ripartiti:

• Opzione di spedizione: Spedizione Standard
• Tempi di consegna: Consegna generalmente prevista in 2 giorni lavorativi.

Nota:

• Su un ordine con spesa pari e/o superiore a € 100,00 è prevista la spedizione gratuita; solo in Italia.
• Se il tuo ordine contiene un Buono Regalo e/o Buono Sconto, l’importo corrispondente al suo valore esula dal costo di spedizione prevista, bensì verrà applicato solo sul prezzo dei prodotti acquistati.
• Il Buono Regalo e il Buono Sconto non possono essere cumulati tra loro su un unico ordine, né cumulati con l’opzione di spedizione gratuita applicato alla spesa pari e/o superiore a € 100,00.
• Il Buono Regalo e il Buono Sconto sono soggetti a scadenza e possono essere utilizzati solo per un periodo limitato.
• I tempi di consegna indicati potrebbero subire variazioni. Ti invitiamo a verificare la data di consegna durante il processo d’ordine. Al momento della partenza del tuo ordine riceverai una mail contenente il tracking number della spedizione che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.

EUROPA

Le opzioni di spedizione possono variare in base agli articoli acquistati. Spediamo con corriere UPS. Ti ricordiamo che il corriere consegnerà al piano stradale.

Il sistema individuerà in automatico l'opzione di spedizione disponibile durante il processo dell'ordine.

I tempi di consegna indicati si riferiscono esclusivamente agli articoli disponibili e decorrono dal momento di spedizione dell'articolo.

Opzione di spedizione: Spedizione Standard

Tempi di consegna: Consegna generalmente prevista in 4-7 giorni lavorativi.

Costi di spedizione: Il costo della spedizione è calcolato sommando il costo “per le spese di spedizione” al costo “per l’articolo”. E sono così ripartiti nei seguenti paesi europei:

England, Wales, Scotland, New Northen Ireland:

• Le spese di spedizioni sull’acquisto del prodotto singolo sono pari a £ 15,00 più il costo fisico del prodotto acquistato.
• Le spese di spedizione sull’acquisto di più prodotti all’interno di un unico ordine sono pari a £ 15,00 sul primo prodotto acquistato (oltre al costo fisico del prodotto) più un costo addizionale di £ 3,00 per ogni oggetto aggiuntivo.

Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Francia, Germania, Spagna, Repubblica Ceca, Danimarca, Ungheria, Irlanda, Polonia, Slovacchia, Portogallo:

• Le spese di spedizioni sull’acquisto del prodotto singolo sono pari a € 15,00 più il costo fisico del prodotto acquistato.
• Le spese di spedizione sull’acquisto di più prodotti all’interno di un unico ordine sono pari a € 15,00 sul primo prodotto acquistato (oltre al costo fisico del prodotto) più un costo addizionale di € 3,00 per ogni oggetto aggiuntivo

Bulgaria, Croazia, Grecia, Lituania, Romania, Slovenia, Svezia, Finlandia, Norvegia:

• Le spese di spedizioni sull’acquisto del prodotto singolo sono pari a € 19,00 più il costo fisico del prodotto acquistato.
• Le spese di spedizione sull’acquisto di più prodotti all’interno di un unico ordine sono pari a € 19,00 sul primo prodotto acquistato (oltre al costo fisico del prodotto) più un costo addizionale di € 3,00 per ogni oggetto aggiuntivo.

Non spediamo nelle isole, né in isole di natura colonica europea.